Il émerge actuellement en Afrique un nouvel environnement économique porteur d’immenses opportunités, mais qui n’est pas sans poser de nombreux défis. Si chaque pays possède ses spécificités en matière de population et de marchés, cette renaissance repose néanmoins sur des facteurs technologiques communs. Citons par exemple le développement fulgurant des connexions Internet que les nouveaux câbles sous-marins et les investissements dans les liaisons terrestres nationales ont rendu possible, l’essor des réseaux mobiles et leur utilisation par les entreprises ainsi que l’augmentation des accès aux plates-formes de cloud computing.

Ces aspects font radicalement évoluer les attentes des entreprises locales et de leurs clients qui se tournent vers des services numériques pour gagner en productivité, se divertir, faciliter les services publics, etc.